Returer och byten
Om Ni behöver skicka en beställning i retur, eller av någon anledning behöver byta ut den, skicka i så fall varan inom 30 dagar till RETURER och Byten på adressen du finner nedan. Ersättningar betalas på samma sätt som den upprinnelse betalningen. Vi kan inte betala för returfrakt.
Om Ni returnerar en gåva, skriv i så fall också köparens namn och adress, och vad Ni önskar att vi ska göra.
För att ombeställa snabbt, ring oss på 00.800.456.456.00
Ni kan använda vilken frakttjänst ni önskar för att skicka varan till oss. Vi kommer inte att hållas ansvariga för eventuella förluster eller skador orsakade under frakten.
Skicka Er retur till:
För Europeiska länder:
Proteksol CH sagl (Austria)
c/o DHL Supply Chain
DHL Logistics (Schweiz) AG
Betriebsstätte Wolfurt
Senderstrasse 16
6960 Wolfurt- Austria
För byten, inklusive solskyddskläder till ett värde lika med eller mindre än det ursprungliga inköpet, kommer vi att skicka den nya varan /de nya varorna till Er med en tilläggsavgift för ytterligare fraktomkostnader.
För returer kommer vi att kreditera Ert ursprungliga kreditkort med varans inköpspris, eller överföra pengar för inköpspriset - beroende på hur Ni ursprungligen betalade ; alla avgifter för överföringar av pengar kommer att betalas fullt ut av kunden.
Om Ni har övriga frågor, vänligen vänd er till vår kundservice på 00.800.456.456.00